一是加强统筹协调推动。充分发挥跨境电子商务综合试验区推进工作领导小组作用，天津市商务局会同海关、国税、外管等部门联合开展工作，及时研究解决发展中遇到的问题。组织跨境电商专项研讨、新政解读会、宣贯会等40余场，定期无偿为企业讲政策、送措施，解决了企业在备案、申报、出入区过程中存在的实际问题，为企业及时了解并运用有关政策创造良好条件。

　　二是加大监管服务创新。天津市商务局会同海关探索创新简化入区申报、先理货后报关、身份证认证、直邮商品自动备案等跨境电商监管流程。在全国率先出台海关特殊监管区域内跨境电子商务网购保税进口商品开展保税展示业务的相关规范。推进跨境电商追溯体系优化升级，建立完善重点商品质量风险信息采集、评估、预警、处置体系。配合国税研究制定了中国（天津）跨境电子商务综合试验区零售出口货物免税管理办法。借鉴总结全国各综试区发展经验，制定印发《中国（天津）跨境电子商务综合试验区建设工作领导小组办公室关于复制推广跨境电子商务综合试验区成熟经验做法的实施意见》（津跨境电商办〔2018〕1号），提出10个方面41条创新任务，进一步优化跨境电商产业发展环境。

　　三是提升跨境电商综合服务平台。开发跨境业务全流程监控、预警及报警系统，优化配置平台硬件环境资源，通过增加硬件设备，拓宽网络带宽，加强平台的硬件和网络性能，整体提高平台安全性和稳定性。优化单独报检、检验检疫撤单及报文解析入库等服务功能，提升企业申报效率。完成跨境电商平台与国际贸易单一窗口统一身份验证，完成与海关总署跨境电商进出口统一版、金关二期等系统对接。会同天津海关以及各相关功能区管委会，建立强有力的保障机制，有力保障"6·18"、"双11"、"黑五"、"双12"等跨境电商大型促销活动，"双11"单日订单处理峰值达到119万单，较去年增长378.8%。

　　四是打造跨境电商创新试验园区。分类指导建设保税区、东疆、武清等多个线下跨境电商创新试验园区，广泛集聚了跨境电商企业、人才、资金等要素，为跨境电商企业提供完善服务体系。全市已累计引进和培育各类跨境电商及支付、金融、物流、仓储、代理等相关服务企业超过300家，易客满、云动力、环球购等一批本土跨境电商企业已经成为推动跨境电商创业创新的新兴力量。

　　五是推动跨境电商进出口业务快速发展。以东疆、保税区为核心的跨境电商进口业务加速发展，京东全球购、网易考拉、菜鸟、唯品会、小红书等知名跨境电商总部陆续开仓运营，保税仓储面积近20万平米，辐射北方地区的跨境电商进口集散中心逐步形成。实施"KA计划"、"优商优品"等专项行动，推进传统企业通过阿里一达通等平台开展B2B业务，B2B出口活跃商户超过1000家。围绕我市家具、家居、自行车、地毯等优势产业，培育一批跨境电商B2C零售大卖家。

　　六是优化跨境电商服务支撑体系。推动中信保拓展对接亚马逊、速卖通等平台，进一步扩大对跨境电商海外仓的信保支持。成立天津市跨境电商学院，开展跨境电子商务创业培训、创业指导及创业项目孵化，培养应用型跨境电子商务专业人才。充分发挥天津市跨境电子商务协会的作用，举办第三届跨境电商创新发展大会以及多场业务培训会、招商洽谈会等。