为应对"双十一"促销活动前后跨境电商业务量成倍增长的巨大监管压力，各部门加强协调联动，积极开展各项保障工作，确保跨境电商货物的快速通关。"双十一"前，各部门主动对接跨境电商企业，提前汇总掌握企业货物到港时间、数量、规格、仓储库区等信息，了解企业实际业务需求。市商务局、天津海关提前对公共服务平台、物流库等系统开展全链路压力测试，主动优化数据交换节点和通道，拓宽网络带宽，提升系统处理能力，并积极配合各大电商企业开展压力测试，切实提升了数据传输效率，确保系统在高峰期间安全运行。保税区、东疆管委会积极协调属地公安、交警、电力、通信等单位，通过规划临时车辆停放区域、设置跨境电商专用通道、加装照明设施、提供餐饮保障等等措施，有效解决大促期间单量和工作人员激增的配套服务需求，为企业更好地开展业务提供了便利化条件。同时，为应对突发状况各单位提前制定了应急预案，确保货物通关不受阻滞。"双十一"当天，各单位按照保障工作方案，成立临时指挥部开展了24小时全天候无缝对接保障服务，实时受理企业反映的各类问题，并在主要监管现场安排专人监控系统运作情况。面对保障期间出现的传输系统延迟、数据积压等问题，各部门快速响应，积极协调海关总署，紧急加派人力及时排查解决故障，有效保证了企业的通关效率。